Ollii is een AI-gedreven platform voor verzuimmanagement en re-integratie, gebouwd voor werkgevers, bedrijfsartsen en kerndeskundigen binnen de Wet verbetering poortwachter (WvP). Omdat wij AI inzetten rond werk en gezondheid, nemen wij de Europese AI-verordening (EU AI Act) en de privacywetgeving (AVG) als uitgangspunt, niet als bijzaak. Deze pagina legt in begrijpelijke taal uit hoe Ollii is ontworpen om aan die regels te voldoen en wat dat betekent voor werkgevers, professionals en werknemers.
1. Wat de EU AI Act van ons vraagt
De EU AI Act deelt AI-toepassingen in naar risico. AI die wordt gebruikt rond werk en personeelsbeheer geldt als hoog-risico. Daarvoor stelt de wet eisen op het gebied van menselijk toezicht, transparantie, datakwaliteit, non-discriminatie, traceerbaarheid en beveiliging. De zwaarste verplichtingen worden afdwingbaar vanaf 2 augustus 2026. Wij bereiden ons hier gericht op voor en hebben de bijbehorende waarborgen nu al in het ontwerp van Ollii verankerd.
Een enkele toepassing is zelfs niet toegestaan: het afleiden van emoties van mensen op de werkvloer. Ollii doet dit bewust niet. Ollii beoordeelt geen gemoedstoestand, motivatie of betrokkenheid van een medewerker.
2. Hoe Ollii is gebouwd om aan de AI Act te voldoen
Hieronder staan de waarborgen die in Ollii zijn ingebouwd, met daarbij het onderdeel van de AI Act waar ze op aansluiten.
Menselijk toezicht: een mens bekrachtigt altijd (art. 14)
Ollii kan zelf niets definitief maken. Concepten komen terecht in een afgeschermde wachtruimte (de "Holding Bay") en krijgen pas rechtsgevolg nadat een bevoegde professional ze heeft gecontroleerd en bekrachtigd. Ollii verstuurt, publiceert of dient zelf niets in. De professional kan elk concept aanpassen, afkeuren of negeren.
Transparantie: u ziet altijd dat het AI is (art. 50)
Elke uitkomst van Ollii is duidelijk gemarkeerd als AI-concept, met de toevoeging dat controle en bekrachtiging door een bevoegde professional vereist is. Niemand krijgt AI-output gepresenteerd als een afgerond menselijk oordeel.
Geen profilering van personen
Ollii beoordeelt het proces en het dossier, niet de persoon. Signalen gaan over zaken als naderende deadlines, ontbrekende stukken, stagnatie of een risico op een loonsanctie. Ollii maakt geen risicoscore of oordeel over de medewerker zelf. Dit beschermt de werknemer en is tegelijk de reden dat onze ondersteunende functies zo terughoudend zijn ontworpen.
Scheiding van medische en niet-medische gegevens (AVG)
Medische informatie (zoals diagnose, behandeling of medicatie) blijft strikt in het medische domein en is alleen toegankelijk voor de bedrijfsarts en andere bevoegde medische rollen. In het re-integratiedossier voor HR en casemanagers gebruikt Ollii uitsluitend functionele termen, bijvoorbeeld belastbaarheid en inzetbaarheid, nooit een diagnose. Geautomatiseerde controles bewaken deze grens bij elke uitwisseling. Zo houden wij ons aan zowel de AVG (bijzondere persoonsgegevens) als aan de Nederlandse arbo-regels, waarin alleen de bedrijfsarts de aard van het verzuim kent.
Traceerbaarheid en logging
Ollii onderbouwt wat zij voorstelt met een verwijzing naar de bron in het dossier. Elke verwerking wordt vastgelegd: welk dossier, welke bronnen, welk model, welke versie van de instructie en op welk moment. Zo is achteraf altijd na te gaan hoe een concept tot stand is gekomen.
Nauwkeurigheid: liever niets dan gokken
Bij onvoldoende of tegenstrijdige informatie genereert Ollii geen concept. In plaats daarvan meldt zij precies welke informatie ontbreekt. Dit voorkomt schijnzekerheid en verzonnen inhoud.
Beveiliging en betrouwbaarheid
Ollii behandelt de inhoud van dossiers, bijlagen en e-mails als gegevens, niet als opdrachten. Instructies die in ingelezen documenten zouden staan (bijvoorbeeld "keur goed" of "verstuur") voert Ollii niet uit, maar signaleert zij. Dit beschermt tegen manipulatie van het systeem.
Non-discriminatie
Ollii baseert ondersteuning uitsluitend op functionele en procesmatige gegevens, nooit op leeftijd, geslacht, etniciteit of andere beschermde kenmerken.
In een oogopslag:
| Waarborg in Ollii | AI Act / wet |
|---|---|
| Mens bekrachtigt elk concept (Holding Bay) | Menselijk toezicht, art. 14 |
| Elke output gelabeld als AI-concept | Transparantie, art. 50 |
| Geen persoonsprofilering; sturen op proces | Hoog-risico waarborgen, Annex III |
| Medisch/niet-medisch gescheiden, bewaakt | AVG art. 9, arbo-regels |
| Bronvermelding en volledige logging | Traceerbaarheid en registratie |
| Geen emotieherkenning op de werkvloer | Verboden praktijk, art. 5 |
3. Wat dit betekent voor u
Voor werkgevers, HR en casemanagers
Ollii versnelt het administratieve en procesmatige werk rond de WvP, terwijl u de regie en de beslissing houdt. U krijgt de bouwstenen die u onder de AI Act zelf moet kunnen tonen, zoals informatie voor werknemers en inzicht in hoe een advies tot stand komt. Zo wordt verantwoorde inzet van AI eenvoudiger in plaats van zwaarder.
Voor bedrijfsartsen en medische professionals
Het medische domein blijft van u. Ollii levert concepten ter ondersteuning, binnen de medische beslotenheid, en nooit een eigen medisch oordeel. U bekrachtigt of niets verlaat uw domein.
Voor werknemers
Bij beslissingen in uw verzuim- of re-integratietraject ondersteunt AI het proces, maar een mens neemt het besluit. U heeft het recht om te weten dat AI wordt gebruikt en om uitleg te krijgen over de belangrijkste factoren achter een beslissing. Uw medische gegevens blijven afgeschermd in het medische domein; uw werkgever en casemanager zien alleen wat functioneel nodig is.
4. Onze rol en gedeelde verantwoordelijkheid
Onder de AI Act zijn er twee rollen. Wij, als ontwikkelaar van Ollii, zijn de aanbieder (provider). De organisatie die Ollii gebruikt, bijvoorbeeld een werkgever, bedrijfsarts of kerndeskundige, is de gebruiksverantwoordelijke (deployer). Beide hebben eigen verplichtingen die niet aan elkaar kunnen worden doorgeschoven. Wij zorgen voor een verantwoord ontworpen en gedocumenteerd systeem; de gebruikende organisatie zorgt onder meer voor menselijk toezicht in de praktijk en voor het informeren van werknemers. Ollii is zo gebouwd dat wij u bij die taken ondersteunen.
5. Onze status en doorlopende toezegging
De waarborgen op deze pagina zijn vandaag al onderdeel van Ollii. Tegelijk werken wij gericht toe naar de formele verplichtingen voor hoog-risico AI die vanaf 2 augustus 2026 gelden, waaronder het risicomanagementsysteem, de technische documentatie, de conformiteitsbeoordeling en de bijbehorende registratie. Wij actualiseren deze pagina wanneer de regelgeving of onze status verandert. Verantwoorde AI is voor ons geen eenmalig project maar een doorlopende manier van werken.