Ollii streeft naar zorgvuldige, transparante en professionele dienstverlening. Ondanks onze inspanningen kan het voorkomen dat een gebruiker, werkgever of professional niet tevreden is.
Deze klachtenregeling beschrijft hoe een klacht kan worden ingediend, hoe wij deze behandelen, welke termijnen gelden en welke vervolgstappen mogelijk zijn.