Juridisch

Gebruiksvoorwaarden

Ollii Platform

Qogni EMEA B.V. · Versie 1.0 · Ingangsdatum: 16 februari 2026

Exploitant / Platformaanbieder:
Qogni EMEA B.V., Deltazijde 16B, 1261 MN Blaricum ("Ollii", "wij").

Contact: contact@ollii.nl

Deze Gebruiksvoorwaarden gelden voor het gebruik van de website(s) en het Ollii-platform (samen: het "Platform").

1. Kernprincipes

  • Software-as-a-service. Ollii is een verzuimmanagementsysteem; Ollii is geen arbodienst.
  • Procesbewaking centraal. Ollii faciliteert WvP- en Ziektewet-workflows, alerts en rapportages.
  • Scheiding medisch / niet-medisch. Medische gegevens blijven afgeschermd; werkgevers ontvangen geen medische details.
  • AI is ondersteunend. AI geeft beslissingsondersteuning, nooit autonome medische besluitvorming.
  • Open standaarden. Uitwisseling met verzekeraars/arbodiensten via SIVI AFD 2.0.

2. Definities

  • Werkgever: organisatie die Ollii afneemt of waarvoor Ollii wordt ingezet.
  • Arbodienst / Casemanager: partij die met Ollii werkt voor verzuim- en re-integratiebegeleiding.
  • Medewerker: werknemer/gebruiker over wie een dossier wordt bijgehouden.
  • Professional: bevoegde deskundige (bijv. bedrijfsarts, arbeidsdeskundige).
  • Medisch Dossier: dossier onder verantwoordelijkheid van bevoegde medische professional(s), WGBO-kader.
  • Verzuimdossier: proces- en workflowdossier met WvP-/ZW-stappen, termijnen, taken, audittrail.

3. Toepasselijkheid en rangorde

Bij tegenstrijdigheid:

  • Individuele schriftelijke overeenkomst
  • Bijlagen bij die overeenkomst
  • Deze Gebruiksvoorwaarden
  • Websitepolicies (privacy, cookies, security/compliance statement)

4. Rollen en governance

  • Werkgever / HR / leidinggevende: uitsluitend niet-medische, functionele verzuiminformatie en geaggregeerde inzichten; geen medische inhoud.
  • Casemanager / professional: toegang tot relevante procesinformatie en, indien bevoegd, medische informatie.
  • Beheerder: technische configuratie en gebruikersbeheer, zonder medische inzage tenzij expliciet geautoriseerd.

Medische professionals handelen onafhankelijk conform beroepsnormen.

5. Toegang, account en gebruik

  • Je bent verantwoordelijk voor correcte accountgegevens en veilig gebruik van inloggegevens.
  • Misbruik, ongeautoriseerde toegang, scraping, reverse engineering of verstoring is verboden.
  • Ollii mag accounts (tijdelijk) blokkeren bij misbruik of beveiligingsincidenten.

6. Diensten en beperkingen

6.1 WvP- en Ziektewet-procesbewaking

Termijnen, taken, audittrail, dossierflow, Plan van Aanpak, evaluaties, signaleringen en dossierexport.

6.2 AI-ondersteuning

Vroegsignalering, samenvattingen, routing , altijd met menselijk toezicht. Geen autonome medische beslissingen.

6.3 Geen garantie op uitkomsten

Ollii levert tooling en procesbewaking. Resultaten hangen af van organisatiecontext en opvolging.

7. AI-bepalingen

  • Je wordt geïnformeerd wanneer je met AI interacteert.
  • AI-output is beslissingsondersteunend; geen diagnose, geen behandelingsvoorschrift.
  • Human-in-the-loop bij vooraf gedefinieerde risicosignalen.
  • AI-interacties kunnen worden gelogd voor kwaliteitsbewaking, conform Privacyverklaring.

8. Privacy en datadomeinen

  • Verwerking conform Privacyverklaring.
  • Medische gegevens: uitsluitend voor geautoriseerd medisch personeel (WGBO/beroepsgeheim).
  • Werkgever: uitsluitend functionele informatie en geaggregeerde inzichten.
  • Medische gegevens worden niet gebruikt voor marketing of CRM-verrijking.

9. Cookies en tracking

Zie het Cookiebeleid. Marketing/CRM-tracking gebeurt uitsluitend op basis van toestemming waar vereist.

10. Integraties

  • Koppelingen met HRM-, salaris- en planningssystemen.
  • Uitwisseling met verzekeraars/arbodiensten via open standaarden zoals SIVI AFD 2.0.
  • Koppelingen volgen dataminimalisatie en afgesproken mappings.

11. Beschikbaarheid, onderhoud en support

  • Het Platform wordt geleverd binnen de overeengekomen SLA (indien van toepassing).
  • Ollii mag onderhoud uitvoeren en functionaliteit wijzigen/uitbreiden.
  • Incidentafhandeling en support volgen de SLA of "naar redelijkheid".

12. Intellectueel eigendom

  • Alle rechten op het Platform, content, modellen, workflows en software blijven bij Ollii / Qogni Technologies of licentiegevers.
  • Niet-exclusief, niet-overdraagbaar gebruiksrecht zolang je deze voorwaarden naleeft.
  • Reverse engineering, kopiëren of herpublicatie zonder toestemming is verboden.

13. Aansprakelijkheid

  • Ollii is alleen aansprakelijk voor directe schade door toerekenbare tekortkoming, tot het overeengekomen/verzekerde maximum.
  • Geen aansprakelijkheid voor indirecte schade, behoudens opzet/bewuste roekeloosheid.
  • Geen aansprakelijkheid bij onjuist/onvolledig gebruik, het niet opvolgen van adviezen, of handelen van derden buiten Ollii om.

14. Duur, beëindiging en exit

  • Ollii kan toegang beëindigen bij overtreding of na einde contract.
  • Werkgever kan export krijgen van procesdata zoals overeengekomen.
  • Medische dossiers worden niet aan Werkgever verstrekt; overdracht aan nieuwe arbodienst alleen met toestemming en volgens wettelijke kaders.

15. Wijzigingen

Ollii mag deze voorwaarden wijzigen. De actuele versie staat op de website; materiële wijzigingen worden redelijkerwijs aangekondigd.

16. Toepasselijk recht

Nederlands recht. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter te Amsterdam, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.